Populairste thema's
Coaching Verkoop
Doelstelling
Tijdens deze opdracht worden vertegenwoordigers of hun district / area-managers individueel gecoacht.
Voor vertegenwoordigers / verkopers:
Het gaat om observatieopdrachten waarbij de mensen in hun contacten met (potentiële) klanten begeleid worden. Na ieder contact krijgen ze tips ter verbetering van hun aanpak. Hoe wordt een gesprek geopend? Worden koopsignalen herkend? Op welke manier wordt afgesloten? Op elke wijze worden objecties behandeld? In totaal worden er 32 items afgetoetst, waarvan later een verslag wordt opgemaakt. Mogelijke diverse methoden van opvolging zijn bespreekbaar.
Voor District / Area-managers:
Als sales-manager of alg. dir. ontbreekt het u vaak aan tijd om uw regionale verkoopsleiders te coachen. Zij vervullen nochtans een bijzonder belangrijke rol. Ze zijn belangrijk voor uw dagelijks zakencijfer en de continuïteit van uw organisatie. In wezen voeren zij tijdens het coachen van hun verkopers 3 taken uit: ze motiveren, ze trainen en ze bespreken actieplannen. Trainen ze uw vertegenwoordigers echt? Gebeurt er echte coaching tijdens hun begeleide bezoeken met de vertegenwoordigers? MoonsManagement gaat met uw ditrictmanager op de baan terwijl hij/zij zijn/haar coachingopdracht uitvoert. Het verkoopsgesprek zelf wordt niet gevolgd, dit vermijd conflicten bij de klant, hij /zij mag niet "overvallen" worden door 3 personen. Onze taak bestaat eruit uw areamanager te observeren tijdens zijn coachinggesprek. Vervolgens wordt hij/zij geadviseerd op basis van 6x7 = 42 items waarvan later ook een verslag volgt. Nadien zijn er talrijke methoden voor opvolging indien nodig